Veando, sociale et solidaire ! 

Veando, une entreprise sociale et solidaire

Fondée en novembre 2017, Veando a décidé de mettre la technologie au service des commerces de proximité et de l'économie des centres-villes. Nous souhaitons par ce service soutenir l'emploi local, favoriser les circuits courts, et privilégier les liens sociaux et humains.

Pour mieux atteindre cet objectif, nous avons décidé de faire de Veando une société qui associe commerçants, clients et livreurs autour des principes de l'Economie Sociale et Solidaire

Découvrez ci-dessous les principes et les valeurs qui définissent l'esprit Veando !

 

Qu'est-ce que l'économie sociale et solidaire ?

L'économie sociale et solidaire (ESS) place la solidarité et le service rendu au-dessus de la rentabilité économique. Tout en reconnaissant qu'une entreprise doit être rentable pour être viable, elle met la personne humaine au centre des préoccupations en combinant engagement social et développement économique équilibré et équitable.

Concrètement, l'économie sociale et solidaire est définie en France par une loi de juillet 2014 qui en fixe certaines règles, adoptées par Veando dans ses statuts.

Mais au-delà de ces règles, l'Economie Sociale et Solidaire, c'est surtout des valeurs !

Les règles statutaires de l'ESS en France

La loi du 31 juillet 2014 relative à l'économie sociale et solidaire, qui est entrée en vigueur le 1er janvier 2016, définit quatre engagements que Veando a adoptés, dès sa création, dans ses statuts :

  1. Affecter la majorité des bénéfices au développement de la société (et non à la distribution de dividendes...)
  2. Limiter les écarts de salaire entre les plus bas et les plus hauts revenus de la société
  3. Poursuivre à titre principal un des objectifs fixés par la loi ; pour nous, il s'agit du développement du lien social, du renforcement de la cohésion territoriale, et de la participation au développement durable.
  4. Mettre en place une gouvernance participative basée sur des processus démocratiques.

 

La gouvernance et les valeurs de Veando

Veando a décidé d'associer dans sa gouvernance l'ensemble des parties impliquées dans son activité !

Au sein d'un Comité Participatif d'Orientation, toutes les décisions stratégiques, relatives par exemple aux investissements ou au développement de nouveaux services, sont discutées avec des représentants des associés, des salariés, des commerçants, des livreurs, et des consommateurs.

Ces décisions se tiennent dans le respect des quatre valeurs fondatrices que nous nous sommes données :

  • La bienveillance : en tâchant notamment de concevoir des services utiles à tous, et de ne pas privilégier telle catégorie de commerce ou tel territoire par rapport à d'autres.
  • Le partage : en s'assurant que la conception du modèle économique et des tarifs apporte de la valeur à chacun.
  • La solidarité : en reconnaissant que c'est en s'associant et en mettant des moyens en commun que le commerce local et indépendant peut lutter contre les grandes multi-nationales.
  • L'optimisme : car les nouvelles techonologies sont nos amies ! Il suffit de décider de les utiliser à bon escient.

Lien social et cohésion territoriale

 

 

En soutenant le commerce de proximité et l'économie des centres-villes, Veando soutient l'emploi local et place au centre de son développement le lien qui existe entre producteurs, commerçants et consommateurs.

Nous reconnaissons que la grande distribution et les plateformes de vente en ligne ont su attirer la clientèle avec des services très pratiques (livraison à domicile, drive, achat depuis chez soi, etc.) et nous sommes convaincus que si les commerçants présentaient des services semblables, les clients préféreraient acheter chez eux, en particulier du fait des nombreux avantages comparatifs qu'ils ont sur les grands acteurs : conseil personnalisé, contact humain, qualité des produits, disponibilité immédiate, préparation "sur mesure", etc.

Nous pensons également que les commerçants de proximité manquent de visibilité sur le net, et que les grands acteurs captent des parts de marchés simplement parce qu'ils sont visibles sur le net et sont les seuls à apparaître dans les moteurs de recherche.

Veando agit donc sur ces deux axes :

En ce qui concerne la livraison, Veando travaille exclusivement avec des sociétés de livraison locales et déjà établies. Que ce soit du côté des commerçants ou des livreurs, nous ne travaillons qu'avec des entrepreneurs qui ont déjà créé leur affaire et en ont défini les conditions de la rentabilité. Veando promeut l'entreprenariat et s'assure d'une juste répartition de la valeur créée. 

Veando veille à ne pas transformer le commerçant en e-commerçant, d'une part parce qu'il ne l'oblige pas à gérer un catalogue, des photos, etc. et d'autre part parce qu'il se considère comme un canal de vente secondaire par rapport à la vente en boutique. Le commerçant peut en effet limiter sa disponibilité Veando aux heures creuses, et s'il prend 3 ou 4 appels sur Veando cela n'est pas très différent des commandes qu'il lui arrivait parfois de prendre par téléphone.

 

Et le développement durable ? 

Veando favorise le commerce de proximité, les circuits courts, et donc la réduction du bilan carbone.

Nous privilégions les partenariats avec les commerçants et les livreurs qui oeuvrent dans ce sens, en proposant par exemple des produits locaux, ou une livraison à vélo.

Vous êtes livreur et souhaitez nous proposer vos services dans votre ville ? Contactez-nous !